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対応エリア

東京23区は全域対応。郊外（多摩・神奈川北部）は要相談。離島・遠隔地は対応不可。

保証内容

施工保証1年（自然故障）/ 設備機器はメーカー保証準拠。

現地調査費

無料（一部離島を除く）。日程は前日まで変更可。

エアコン標準工事

・標準工事費 18,000円（税込） ・作業時間 約2時間 ・配管4mまで込み（超過1mあたり3,000円） ・保証期間 1年

キッチンリフォーム 概算

・I型2550mm：80〜150万円 ・対面型：150〜300万円 ・工期 約1〜2週間 ・現地調査必須

見積もり所要日数

通常3〜5営業日。現地調査が必要な場合は調査完了から3営業日。

値引き上限

・10%まで：営業担当判断OK ・10〜20%：店長承認 ・20%以上：部長承認必須

断定回避リスト

「絶対」「必ず」「最安」「100%」など断定表現は使用禁止。「〜場合がございます」等で代替。

キャンペーン情報

実施中のキャンペーンは管理画面の「キャンペーン」タブに登録されたもののみ案内可。未登録の特典は案内不可。

見積依頼への初回返信

{顧客名}様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 お見積りは内容確認後、通常3〜5営業日でお送りいたします。 何卒よろしくお願いいたします。

工事日程変更のご案内

{顧客名}様 お世話になっております。 誠に勝手ながら、{日付}の工事日程の調整をお願いしたくご連絡いたしました。 ご都合の良い日時をお知らせください。

クレーム一次対応

{顧客名}様 ご連絡誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 担当より改めてご連絡し、状況確認の上ご対応させていただきます。